数启新局 智赋 AI 力量 | AI+日化交流会圆满落幕！

近日，以“数启新局 智赋 AI 力量”为主题的“求索日化企业数字化应用落地实施新路径”交流会在广州山庄旅舍圆满举办。本次交流会由上海中商网络股份有限公司（简称：CCN中商）与广州市信晨软件科技有限公司（简称：信晨科技）联合主办，汇聚来自日化行业的一众总经理、VP/总监、CIO及IT信息化负责人，围绕AI原生技术与一物一码智慧溯源在日化企业的落地实践，共探行业数字化转型的全新路径。

当前，人工智能正从技术浪潮加速走向产业纵深。“十五五”规划对数字经济发展与“人工智能+”行动作出系统部署，数据要素市场化配置改革持续深化，推动实体经济与数字技术深度融合。日化行业作为高频消费、渠道多元、品牌竞争激烈的民生领域，企业在防伪溯源、渠道管控、供应链协同与经营提效等方面诉求迫切。如何在AI时代以更低门槛拥抱数字技术、把降本增效与开源增收落到实处，成为行业共同关注的命题。

交流会开场，信晨科技总经理陈英孝表示，行业当下的焦虑“更多来自AI带来的不确定性”，本次交流会坚持“不谈空理论，而是真正通过落地实践，让大家带着问题来、带着答案走”。

本次交流会，涵盖日化产业链上下游多家企业，希望借此促进行业之间的自由交流与开放协作。作为联合主办方，CCN中商是国内一物一码数字化领域的先行者，长期服务于消费品企业的防伪溯源与渠道数字化；信晨科技则是金蝶核心战略合作伙伴，深耕日化等20多个行业的数字化解决方案落地，致力于把成熟的智能工具转化为企业可感知的经营价值。

在思想碰撞环节，高级系统架构师张雷带来题为《Harness时代下AI+日化行业的革命》的重磅前瞻分享。他提出，AI正在从支撑型工具跃迁为生产力本身，当前智能技术的演进可归纳为“大模型”与“智能体”两大梯队。大模型负责理解真实世界，而Harness是“模型之外的一切代码配置与执行逻辑”，用以约束模型、减少幻觉、保障落地可靠性。

结合多年项目实践，张雷还详细讲解了提示词工程的结构化方法——从背景与核心理念、角色定义，到输入上下文、生成原则、生成步骤与输出格式，并指出“编码（Coding）是当前唯一形成商业闭环、可规模落地的AI场景”，企业应将研发重心投向智能体能力的打磨与沉淀。

围绕“组织结构”这一命题，张雷给出了对组织形态的前瞻判断：管理的重心正从“人的协同”转向“人与AI的协同”，单点赋能无法带来组织提效，真正的损耗在流程里，唯有流程重建与极致扁平，才能释放AI对效能的结构性撬动。

接着，头部消费品牌CIO刘磊围绕《AI营销链路赋能：从单点工具到工作流程的进化》进行分享。他指出，许多企业“AI用了很多，效率还是低”的根源，在于各类工具零散使用、工作流没打通、生成质量不稳定、运营链路长且人工介入多，真正的生产力革命尚未发生；AI营销的下一阶段，不是更多工具，而是工具之间的链路打通与数据流通。

刘磊指出，消费品牌在引入AI时，难点往往不在技术本身，而在组织协同与落地节奏的把控，业务部门与IT团队需要建立共同的目标语汇，从营销内容生成、智能客服、经营分析等高频场景切入，以小步快跑的方式验证价值、沉淀能力。作为长期深耕一线的品牌信息化负责人，刘磊强调，AI落地贵在“先场景、后平台”，避免为技术而技术；AI的真正价值在于深度介入运营链路、直接驱动业务结果，组织进化的核心是“人+AI”的新型协作关系。

最后，广州昊日集团数据与AI应用搭建负责人宁静结合昊日集团的实务，带来题为《电商业绩增长动力：用AI贯穿团队爆款SOP全链》的分享。他提出，AI赋予人的核心价值是“快速提升认知”。人只能赚认知内的钱；而商业AI应用不同于智能驾驶，通往业绩的路径有无数可能，企业必须主动与AI“确定目标—规划路径—调教标准”，才能因地制宜解决自身问题。

围绕“一条链接成功”的操盘，他拆解出三大SOP：