激活优秀人才，打造高绩效的百人研发团队

金蝶老客户LD公司王总问：“现在研发中心100多人，有没有什么好的系统或方法管理百人的研发团队？不要让研发总监、研发经理每天忙于一些协调、沟通事务性工作，研发中心的本质工作就是专心搞研发、搞创新。

以往LD公司对研发的奖金分配是按项目里的工作人天来分配，但部分员工就对工作人天提出异议，今年研发中心贡献突出，公司计划奖励研发200万，但这200万怎么合理地分配给研发人员呢？”

研发人员的绩效除了统计工作人天，还要有任务的难易程度、创新贡献和知识贡献等，对于高级以上的研发人员这些也要纳入到绩效奖金考核，这样才能激活专业能力强、有创新贡献的优秀人才；通过核心骨干、优秀员工引导提升普通的研发人员，这样对研发人员的工作量和专业贡献就要有量化的数据。

① 对研发人员负责任务的数量，统计完成任务的数量，统计项目、任务达成率。

② 对任务进行分类，例如创新研发任务、设计任务与日常任务，对任务难易程度定义难易系数，例如从1.0~3.0，对研发人员负责任务的难易系数统计。

③ 对研发人员汇报的工时、确认的工时，统计有效工时利用率。

④ 对高级以上研发人员的创新贡献、知识贡献进行定性、定量统计，综合排名。

⑤ 有的核心研发人员还兼着小组的管理工作，也要有相应的激励等。

综合以上统计数据评出绩效等级，相应的绩效等级设置一定的比例，优秀员工占比、达标员工比例、调整\淘汰员工比例。不能大锅饭模式，绩效奖金都差不了多少，研发团队就少了活力和创新力。一定要激活、激励优秀员工，通过优秀员工引导提升普通员工的能力，这样才能打造高绩效的研发团队。

图1.研发中心绩效考核模型参考示例

对研发人员的绩效统计，有的企业研发中心各部门每天开早会，同步上一天的研发任务进度，部门经理收集汇总项目进度；有的企业研发人员每天通过Excel汇报工作内容及进度；有的企业通过钉钉、微信等汇报工作日志及工时，这些研发管理工具和方法对20人以下的团队可以靠人管，但是到了30、50人甚至100人以上的研发团队规模，对研发总监、研发经理人就成了一个巨大的挑战：每周耗费在协调、沟通上的事务至少占到1/3的工作时间。

其实工作日志跟项目、任务、进度没有关联，那只是做了一堆工作记录而已，依然靠项目经理、研发经理向下追问工作完成情况及进度，耗费大量的沟通时间和成本，沟通效率也不高，绩效数据也不透明，就会有部分员工提出异议。经过多家研发型企业调研、实施、总结，金蝶云·星空PLM针对高新技术企业推出工时绩效管理行业方案：

（1）告别早会、EXCEL项目跟踪表等。建立自下向上的汇报体系，只是换了汇报的方式和工具，把原来要做的工作汇报，基于PLM项目\任务进行汇报，也可以按日历进行汇报，取决于企业的管理要求。

图2.工时汇报

（2）告别人工收集、统计数据。项目经理、研发经理每天或每周对研发人员的工作汇报进行审核及工时确认，实时掌握研发的工作情况和进度。

图3.工时审核及确认

（3）告别部分员工对绩效数据的异议。按项目维度、人员维度进行工作日志管理和工时管理，历史数据可以追溯；每个项目、每个研发人员的工作量也可以做到透明化管理。

图4.项目工时管理

（4）按项目绩效统计：对某一时间维度的项目实时统计汇报工时、计划工期、确认工时与项目进度等。这也是研发项目申报、研发费用管理的基础数据。 

图5.按项目工时统计

图6.项目人员工时统计

图7.项目任务工时统计

（5）按部门绩效统计：对某一时间维度的每个部门的有效工作量进行统计，给部门评优提供绩效统计数据。

图8.  按部门工时统计

（6）按人员绩效统计：对某一时间维度的每个研发人员的有效工作量进行统计，给研发人员绩效考核评级提供绩效统计数据。

图9.按人员工时统计

图10.每人项目/任务工时统计

金蝶云·星空PLM工时绩效管理模块是经历多家“小巨人”企业研发管理总结提炼的最佳实践，作为工时绩效管理的标准工具应用即可。为研发管理者提供实时的项目\任务进度及工作日志，让研发管理变轻松。

最后引用LD公司王总对PLM项目的实施要求：“上PLM系统主要目的不是为了管理员工，而是合理利用研发资源，激励研发人员，创新研发出高价值的产品，服务好客户，赢得更大的市场。”