连接型CRM成功故事
什么是连接型CRM
企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。
移动CRM为核心
销售全流程与客户全生命周期自动化、数字化管理
CRM+OA协同应用
连接组织内部，实现以客户为中心的全员高效营销协作
CRM+客户互联解决方案
连接客户，实现企业与消费者之间零距离链接，自动化营销敏捷服务
PaaS平台／开放平台
连接系统，满足企业业务对象、流程、权限等的定制化配置以及与内部IT系统的对接需求
连接型CRM的产品内容
营销管理
通过“全渠道获客、潜客识别评估，线索培育转化，渠道ROI与数据驾驶舱”等能力，助力企业营销推广获客，溯源转化效果，驱动业绩增长
销售管理
通过线索的精细化管理、全方位的客户360°画像、标准化商机销售流程与预测，灵活的产品、价格、促销返利、订单管理，实现线索到现金的完整业绩闭环，把握每一次成交机会，驱动业绩增长，提升客户满意度
服务管理
通过“多渠道服务受理、工单自动分派、现场服务、配件管理、设备维保与巡检、服务评价、服务数据分析”等能力，实现售后服务全流程数字化管理，为客户提供高效、专业的服务体验
连接全员业务协同
通过融合即时沟通、办公审批、日程、任务、网盘、企业邮箱、考勤打卡、工作圈等功能于一体，提供一站式企业办公入口，打造极致高效的在线协同办公全方位解决方案
连接渠道赋能伙伴
依托纷享销客CRM强大的连接能力，将上游企业与下游经销商、代理商的业务连接起来，实现渠道在线订货、客户报备、联合跟进、销售预测、费用管理、门店访销、数据洞察、沟通协作、培训赋能等业务经营的数字化管理，与伙伴共创共赢
连接生态与系统
连接钉钉和企业微信平台，无缝对接ERP系统，以企业为主体，构建内外部业务协作数字化管理。连接微信生态，为企业提供基于公众号和小程序的营销获客与售后服务能力，直达终端客户，精准运营转化，便捷高效服务
连接型CRM行业方案
装备制造行业
助力装备制造企业优化项目管理能力，提升商务协作效率，构建智能制造服务体系，实现企业可持续健康发展。
医疗健康行业
打通市场、销售、服务的客户全生命周期旅程，助力医疗健康行业细分领域企业，实现业务线上化管理和直销-分销一体的全业务链数字化经营。
SaaS软件行业
覆盖营销一体化管理、线索转化管理、商机漏斗与预测、业财一体化、项目交付管理、客户成功管理、渠道赋能等行业全业务场景。
ICT行业
提供ICT行业“营-销-服”一体化，有效解决ICT行业企业获客、业务扩张、渠道赋能、资金管控、客服等业务问题，
快消行业
国内领先的快消行业CRM解决方案，通过渠道精耕和渠道赋能，为品牌商提供深度分销的数字化系统，是企业业绩增长的利器。
农牧农资行业
打造农牧农资行业全链路解决方案，构建以客户为核心的端到端价值体系，助力企业构建营销服务一体化
教培行业
助力教育培训行业数字化转型，构建智慧教育生态链。有效解决教育培训行业从招生引流、咨询转化、签约回款、教学服务到复购转介绍，全流程的营销管理痛点。
家居建材行业
提供一站式全营销业务解决方案，涵盖工程业务、家居专卖业务、流通分销业务、海外国际业务管理需求，有效解决家居建材企业获客、扩张、渠道、资金、客服等营销痛点
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